Jandarmii din cadrul Postului Montan Rânca au fost solicitați de către un bărbat de 39 ani, din Craiova, Dolj, să îl ajute întrucât se afla împreună cu încă trei adulți și doi minori cu mașina proprietate personală pe D.N. 67 C, Transalpina, în apropierea Pasului Urdele, iar din cauza condițiilor meteorologice și a carosabilului acoperit cu polei nu a mai putut să coboare cu autoturismul spre stațiunea montană Rânca.  "Echipajul de jandarmi aflat în serviciu la Postul Montan Rânca s-a deplasat cu operativitate la fața locului și a acordat asistență turiștilor, preluând un număr de șase persoane pe care le-a transportat către un loc de cazare din stațiunea Rânca. Mijlocul de transport al turiștilor a rămas parcat în zona de unde au fost preluați pasagerii deoarece condițiile meteo și de trafic nu au putut permite preluarea acestuia și deplasarea în siguranță", se arată într-un comunicat de presă.